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服务流程

售后服务

1，在线客服，在公众号【追效科技】联系人工客服。

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5，功能建议，在电脑端官网首页点击栏目【更多】-功能建议

购买须知

1，如需开通公众号支付，需认证公众号，系统中授权位置提供了详细的图文教程，也可联系客服预约远程协助。

2，小程序、企业微信、公众号、视频号等认证腾讯会分别收取300元每年的认证费用。（建议先认证公众号、再在公众号中可快速认证，可节省小程序、企业微信、视频号的认证费用）（此认证费用是微信收，不是我们收取）

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4，发票默认开【信息系统服务】的电子发票。可咨询客服了解更多。

常见问题

核销奖品相关

1，为什么要核销卷码？

检验无误再向客户进行减免或赠送礼品，防止作弊。核销卡卷，便于后期数据分析，优化活动。

2，如何核销？

关注微信公众号【追效科技】，在菜单栏找到兑奖核销。

或者在微信中点击这里，进入线下核销奖卷页面。

登录账号，进入兑奖系统。

点击扫一扫，适用客户出示兑奖二维码。

点击查询兑奖，适用输入卷号码。

3，客户找不到兑奖二维码/兑奖号码的操作指引

引导客户（活动参与者）找到活动的兑奖码/兑奖二维码

使用参与活动的手机进入活动的主页，点击活动锦囊-我的奖品-点击奖品-查看当前奖品-立即兑奖。参考下图下图：