【追效科技】公众号主要提供以下服务：

1，在线客服

点击菜单栏在线客服-召唤客服。

可解决产品咨询、试用、价格、优惠活动等售前，

发票、咨询进展、满意度调查等售中，

远程协助、工单、培训等售后相关服务。

2，领取礼品

将活动举办方提供的活动码，发送到公众号即可参与（礼品在活动举办方现场领取）

线上参与的活动礼品在线上领取。

3，商城

点击价格中心可查看所有产品的介绍、版本及价格。软件内产品可联系客户免费试用。

4，公众号提供的更多服务

【购物返利】淘宝/京东等购物返利，操作指引：菜单栏-常见问题

【工单提交】十多款软件售后，设计推广等，操作指引：菜单栏--工单提交

【预约服务】上门/远程协助等预约功能，操作指引：菜单栏--预约服务

【常见问题】整理了各个软件的操作说明，客户过去遇到的常见问题及解决途径等

以下内容会和官网同步更新，咨询客服获取，包含：

【热门营销玩法】每月20-28号提前整理下个月的节日和热点，助力2C类客户做好活动经营。

【行业解决方案】定期调研，整理行业信息，目前已更新30+行业的数字化经营方案。

【案例汇总】定期整理案例汇总（公众号只提供部分），更多联系客服。

【产品应用方案】【产品培训】【产品资讯】【合作共赢】等更多内容可自行查看，不再赘述。

5，工作时间

人工客服：工作日下午在线

专属顾问：工作日9：00-17：00

软件维护：24365全年全天候

6，联系方式

服务热线：010-61133881

软件技术：supports@zhuixiao.com.cn

商务合作：business@zhuixiao.com.cn

人力资源：hr@zhuixiao.com.cn

投诉建议：官网www.zhuixiao.com.cn提交（电脑端首页底部，手机端首页底部）

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